Política de Privacidade - Isentta
A Isentta está comprometida com a proteção e privacidade dos dados dos seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais dos usuários que interagem com nossos serviços, como:
- Dados de Identificação Pessoal: Nome, e-mail, número de telefone, endereço e CPF.
- Dados de Navegação e Comportamento: Cookies, endereço IP, geolocalização e informações de dispositivo, quando você utiliza nosso site.
2. Uso das Informações
Usamos as informações coletadas para:
- Processar Solicitações de Isenção e Restituição;
- Melhorar Nossos Serviços;
- Comunicações com o Cliente;
- Fins Jurídicos e de Segurança.
3. Compartilhamento de Informações
A Isentta pode compartilhar suas informações nas seguintes situações:
- Parceiros e Prestadores de Serviço: Para completar o processo de isenção ou restituição, podemos compartilhar dados com parceiros e prestadores de serviços, incluindo especialistas jurídicos e contábeis.
- Autoridades Legais: Caso seja exigido por lei ou por uma ordem judicial, podemos compartilhar informações com autoridades legais e órgãos reguladores.
- Consentimento do Usuário: Com o consentimento expresso do usuário, para finalidades específicas.
4. Proteção das Informações
A Isentta adota medidas de segurança para proteger os dados dos usuários contra acesso, uso, alteração ou destruição não autorizados. Essas medidas incluem:
- Criptografia de Dados: Dados sensíveis são criptografados durante o armazenamento e transferência.
- Acesso Restrito: Somente funcionários autorizados e parceiros com necessidade específica têm acesso aos dados pessoais.
- Controle de Vulnerabilidades: Realizamos verificações e atualizações frequentes para manter a segurança de nossos sistemas.
5. Armazenamento de Dados
Os dados são armazenados pela Isentta pelo tempo necessário para concluir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir requisitos legais. Quando os dados não são mais necessários, realizamos sua exclusão segura.
6. Direitos dos Usuários
Os usuários da Isentta têm direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e podem exercer:
- Direito de Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.
- Direito de Retificação: Solicitar correções de dados pessoais incorretos ou incompletos.
- Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando o armazenamento for necessário para o cumprimento de obrigações legais.
- Direito de Restrição de Processamento: Restringir o uso de suas informações em determinados contextos.
- Direito de Portabilidade: Solicitar a transferência de suas informações pessoais a outra empresa.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@isentta.com.br.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para:
- Personalizar sua experiência: Reconhecer suas preferências e visitas anteriores ao site.
- Análise de Dados: Monitorar o desempenho do site e as interações dos usuários.
Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador.
8. Alterações na Política de Privacidade
A Isentta reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, com o objetivo de mantê-la atualizada com a legislação e as práticas de mercado. As atualizações estarão disponíveis nesta página e, em caso de mudanças significativas, notificaremos os usuários por e-mail ou pelo site.
9. Contato
Caso tenha alguma dúvida ou solicitação referente a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@isentta.com.br
A Isentta agradece por confiar em nossos serviços e está comprometida em garantir a segurança e privacidade de seus dados!
Esses termos abrangem os principais aspectos da política de privacidade, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demonstrando o compromisso da Isentta com a privacidade dos usuários. É recomendável revisar com um especialista jurídico para garantir conformidade total com a legislação aplicável.
